Вопрос и ответ
|
1. Можете ли вы декларировать более низкую стоимость для таможни, чтобы я не должен платить больше налогов или пошлин?
|
Да, мы автоматически декларируем менее 10 $ и отправляем его в подарок. Если у вас есть особые требования в отношении суммы, пожалуйста, сообщите нам, когда вы делаете заказы. |
2. Что такое ЖК-дисплей с рамкой?
|
Рамка является металлической или пластиковой пластиной, чтобы держать дисплей, пожалуйста, внимательно проверьте наши фотографии перед покупкой. |
3. Я выполняю 2 или более заказов, вы можете отправить их в одной посылке?
|
Да, мы обычно отправляем их в одну посылку. |
4. Что я должен сделать, если обнаружу, что продукт не может работать?
|
Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем открыть спор, сделайте фотографии и видео Отправить нам. Мы проверим, что на нем происходит. И сделать решение как можно скорее. |
5. Почему мне иногда нужно вернуть посылку?
|
Иногда нам нужны дефекты, потому что наш поставщик может это исправить. Мы не можем вернуть или отремонтировать, если товар не отправлен обратно. |
6. Как вернуть посылку?
|
У нас есть центр обслуживания клиентов в Москву, Малайзию, Израиль, Гонконг и Шэньчжэнь. Посылка должна быть отправлена авиапочтой и стоимость доставки, Оплаченная вашей стороной. Пожалуйста, упаковать его в безопасную коробку, если не будет никаких повреждений, будет зависеть от вашей стороны. |
7. Могу ли я получить гарантию на продукт?
|
Вы можете получить гарантию на 180 дней, если на нее не будет нанесен какой-либо ущерб. |