Часто задаваемые вопросы клиентов по специальной ссылке ECmall

Описание

Вопросы и ответы:

Вопрос 1: Нужно ли мне оплатить таможенную пошлину?

A:Http://activities.aliexpress.com/adcms/help-aliexpress-com/customs_related_issues.php

Иногда покупателям из европейских стран необходимо оплатить таможенную плату за посылка ноутбука.

Покупатели несут ответственность за таможенные налоги. Это таможенная импортная политика каждой страны.

Вопрос 2: что вы декларируете таможне?

A: мы обычно декларируем продукт по более низкой цене (цена $100 $150) в счете-фактуре/счете, чтобы помочь вам за меньшую таможенную плату или избежать таможенной пошлины, но если у вас есть какие-либо запросы о Декларации, пожалуйста, оставьте нам сообщение в заказе перед отправкой.

Вопрос 3: Новые ли ноутбуки?

О: Все ноутбуки полностью новые. Но мы строго проверили его перед отправкой.

Вопрос 4: Как долго посылка будет отправлена?

О: мы организуем доставку в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения оплаты.

Вопрос 5: вы упакуете посылку, прежде чем отправить посылку?

О: Да, у нас есть профессиональный персонал контроля качества, Проверяющий ноутбуки перед отправкой, и мы упакуем посылку хорошо.

Вопрос 6: Могу ли я получить гарантию на ремонт?

A: один год гарантии (китайский гарантийный сервис, не включает людей, поврежденных после использования).

Вопрос 7: в ноутбуке много языков?

A: Да, система активирована, она имеет несколько языков, но она может скачать и изменить язык в настройках.

Вопрос 8: Посылка отправлена в течение 2-3 дней, почему вы не можете проверить онлайн?

О: потому что это нужно транзитом в Китае внутри страны, так что это нужно около 3-4 дней, чтобы показать онлайн.